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Devoluciones & Garantía

GAME GOLF ofrece una Garantía Limitada para dispositivos GPS defectuosos y etiquetas de club válidas por 12 meses a partir de la fecha de compra.

Para obtener información sobre la recepción de un dispositivo de reemplazo para cualquier producto GAME GOLF incompleto o defectuoso, deberá proporcionar una copia de su recibo o factura para recibir el equipo de reemplazo. (Si esto no es posible y usó una tarjeta de débito o de crédito, podemos usar el estado de cuenta de su banco como prueba de compra. Si usted proporciona este tipo de prueba de compra, por favor, apague todos los números de cuenta y tarjeta, y Envíenoslo como una foto/archivo PDF adjunto).

Si desea ejercer esta opción, contacta con nosotros con la siguiente información para comenzar el proceso:

  • Detalles específicos sobre el equipo incompleto o defectuoso (cuando / cómo ocurrió)
  • Fecha de compra:
  • Teléfono:
  • Enviar a la dirección:
  • Comprobante de compra:
  • Una vez que hayamos recibido su información, crearemos una Autorización de devolución de mercancía y una etiqueta de envío prepagable imprimible que se le proporcionará en el embalaje del dispositivo de reemplazo. La etiqueta de envío tendrá una dirección a nuestro centro de cumplimiento y un seguimiento #. Tenga en cuenta las siguientes exenciones de responsabilidad antes de su respuesta:
  • GAME GOLF no es responsable de los artículos enviados a su instalación que no solicitó.
  • Recuerde que el centro de cumplimiento determina de manera definitiva todos los posibles servicios de RMA.
  • Cuando reciba el dispositivo, envíe sólo el dispositivo GAME GOLF roto, incluyendo cualquier otra parte rota del dispositivo que tenga. No envíe ninguna de las etiquetas.
  • En este momento, GAME GOLF, intercambiará el producto con un producto equivalente funcional que sea nuevo o certificado de fábrica.
  • El proceso de reemplazo puede tomar desde 5-14 días hábiles. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta adicional.
  • No envíe su (s) artículo (s) a ningún otro lugar que el indicado en el aviso de devolución oficial.

Si compraste tu dispositivo desde e-sportstech.com tienes una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Si compraste mediante PayPal, envíe un correo electrónico para enviar un ticket al centro de soporte con su nombre, número de orden, dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de PayPal y número de teléfono.

Si compraste tu dispositivo GAME GOLF desde una tienda minorista o instalación de golf, deberás consultar a la tienda en la que adquirió el dispositivo su política de reembolso.

Para cualquier problema relacionado con la garantía o el dispositivo de reemplazo, visite Reemplazos – equipo incompleto o defectuoso

Una vez que tu dispositivo sea procesado y recibido en nuestro centro de distribución, tu dinero aparecerá en tu tarjeta en 5-7 días hábiles. Es de tu interés devolver tu dispositivo tan pronto como sea posible.

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